Servicios, procesos, tecnología e inteligencia aplicados a tu negocio, a tus clientes y a tus objetivos.
Nuestra especialidad es la relación con el cliente.
Y, modestia aparte, sabemos hacer y lo hacemos muy bien, porque cuidamos de los clientes de nuestros clientes desde hace más de 20 años. Este aprendizaje es lo que nos permite pensar diferente, innovar y llevar la relación con su cliente a un nivel superior, aprovechando su negocio.
Logra la transformación digital de tu negocio con Voxline, contamos con la excelencia en nuestros servicios que provienen de la absorción instantánea de nuevas tecnologías, la más avanzada gestión de recursos humanos y la capacidad única de dominar el diseño, mapeo y aplicación de procesos.
Estos diferenciales permiten una rápida implementación de nuevos proyectos para clientes actuales o nuevos y conducen a altas tasas de éxito – los indicadores de satisfacción de Voxline entre los consumidores están por encima del 97%, contando además con tasas de resolución en la primera llamada como una de las más consistentes del mercado, además de ser elegida durante dos décadas como la mejor empresa de contact center de la década por Consumidor Moderno.
A través de SAC 4.0, puede transformar el servicio de su empresa en una experiencia única. Somos un centro de contacto capaz de integrar toda su operación de relación con clientes y socios, además de proporcionar tecnología y soporte para decisiones estratégicas a través de BI.