Descripción
Nuestras soluciones de servicio al cliente abarcan personas, procesos y tecnología.
Algunos de nuestros servicios son: operaciones de relación a través de SAC Digital, servicio de plataforma omnicanal, televentas y redes sociales, bot asistente virtual inteligente (AVI), gestión de tratamientos y revisiones negativas (en diversas plataformas como Reclame Aqui, Ifood y redes sociales), estrategias para la entrega a través de geoprocesamiento, servicio extensivo y técnico de acuerdo con su nicho, integración por robotización de procesos (RPA) y externalización de infraestructura.
¿QUÉ HACE QUE VOXLINE SEA SU MEJOR OPCIÓN DE EXTERNALIZACIÓN DE SAC?
• Llamadas omnicanal
• Aumento de la satisfacción del cliente
• Construye relaciones cercanas y efectivas con tu audiencia
• Trabajamos con BI estructurado permitiendo una toma de decisiones más ágil
• Atención a la inteligencia humana y artificial
• Compatible con LgPD
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