Somos Maison Charlô, una marca brasileña del Grupo Sautlink. Desde hace 6 años en el mercado minorista digital en el segmento de vajilla y decoración de mesas. Fuimos una de las primeras tiendas en línea en el país e integrando lo que comenzaba a surgir en ese momento, los hubs de marketplaces, aprovechamos el clima favorable y ampliamos nuestros canales de venta a más de 15 marketplaces en 4 años.
Y ganamos presencia en todo el territorio nacional. Nuestra empresa está dirigida por las hermanas Karen y Karol, nuestra estructura está prácticamente formada por mujeres de las más diversas facetas de la vida moderna, a veces profesionales, a veces madres, a veces abuelas, a veces estudiantes, a veces hijas, a veces con alma femenina. Pues todo esto para hacer que nuestra esencia de marca sea sensible a las nuevas formas de ver el mundo de una manera responsable, sostenible y próspera, incluso ante todas las adversidades y cambios que el mundo se presenta.
Desde entonces, nuestra empresa ha pasado por algunas transiciones estratégicas en el posicionamiento de marcas y productos, incluyendo, en lo que respecta a la colocación de productos en el punto de venta, creemos que phygital es una realidad para el retail.
En 2022, decidimos dar nuestro mayor paso hasta ahora e iniciamos una operación transfronteriza en Amazon, es decir, vender productos fuera del país y se enfrentaron varios desafíos nuevos, como desarrollo de nuevos productos, adaptación de productos, etiquetas de productos, tutoriales, especificaciones técnicas para el cumplimiento, estrategia de marketing y muchas otras variables importantes para una exportación segura y transparente para todos los involucrados.
En el mismo año abrimos una oficina y una empresa LLC en Florida y tenemos en nuestro catálogo +300 activos de Skus, más de 1700 productos vendidos en más de 45 Estados Americanos y 3 continentes del Globo.
Las categorías de productos en las que operamos son la decoración de la mesa y la vajilla. Tabledecor es exclusivamente para servilleteros, representando el 70% de nuestras ventas y volumen en el mercado extranjero. Se destaca en los mercados americano, canadiense, europeo, árabe y asiático.
Los servilleteros están hechos a mano, proporcionando un impacto social especialmente para las mujeres. Otro punto a destacar de esta línea de productos es el material, en su mayoría hecho de tela, que tiene un bajo impacto ambiental.
Y las vajillas están hechas de tela o fibras naturales, compuestas exclusivamente por juegos americanos, fundas redondas de caza americana (madera interior), sousplats y servilletas, que representan el 30% de nuestras ventas en el mercado extranjero.